Joo Casino Erfahrungen

Wir suchen und testen für dich die neusten und besten Online Casinos und haben uns für diesen Testbericht das Joo Casino vorgenommen. Hier handelt es sich um eine brandneue Spielothek der Dama N.V. Wir haben für dich nachgeprüft, ob es sich lohnt hier vorbeizuschauen, sich anzumelden oder gar in diese Spielbank zu wechseln. Vom Anbieter über den Bonus bis hin zum Spielangebot, Support und den Zahlungsmöglichkeiten haben wir alles überprüft und hier zusammengefasst.

Vorteile im Joo Casino

Deine Spieleauswahl im Joo Casino

Die Spielauswahl im Joo Casino könnte kaum besser sein. Das Portfolio reicht von neuesten Automatenspielen über die klassischen und bekannten Tischspiele und Kartenspiele bis hin zu den Video Poker Automaten und einem Sportwetten Angebot. Egal welcher Casinotyp du bist und welche Spiele du am liebsten spielst, beim Joo Casino ist auf jeden Fall das passende Game für dich dabei. Zudem beruht die Vielfalt der Spiele auf den Partnerschaften von mehreren sehr prominenten Softwareanbietern wie etwa Spinomenal, iSoftbet oder Yggdrasil. Wir haben dir hier alle Anbieter aufgelistet und uns jede einzelne Kategorie nochmals genauer angesehen.

Spielautomaten & Slots

Unter den Slots findest du die bekanntesten Klassiker wie Book of Dead, Wolf Gold, Starburst und Gonzo’s Quest. Positiv ist auch, dass du alle Spiele vorab in der Demoversion testen kannst, bevor du Echtgeld zum Einsatz bringst. Gerade bei brandneuen Spielen ist das ein sehr tolles Feature, aber auch alle neuen Casinospieler werden sich freuen, die Spielbank erst mal testen zu können! Insgesamt ist die Kategorie der Automatenspiele wirklich sehr großzügig und vielfältig. Was uns hier aber fehlt, ist ein genaueres Filtern nach Beliebten oder neuen Spielen oder gar nach RTPs und Gewinnlinien.

Jackpots

Der Jackpot Bereich lässt – ähnlich wie der Automatenbereich – kaum Wünsche offen. Es sind die bekanntesten Namen der Branche wie Quickspin, Playtech oder EGT, die im Joo Casino ihre Jackpot Spiele anbieten. Unter anderem findest du beliebte Jackpots wie Mega Moolah oder Sisters of Oz WOWPOT. Wir finden die Auswahl und Qualität der Jackpots einwandfrei.

Tischspiele & Kartenspiele

Sehr gut ist auch der Eindruck bei den Tisch- und Kartenspielen. Verfügbar sind neben Roulette, Baccarat und Blackjack in den verschiedensten Varianten auch Spiele wie etwa Sic Bo, Dragon Tiger, Keno oder Craps. Schade und leider auch ein Nachteil ist, dass es im Menü keinen extra Punkt für die Tischspiele oder Kartenspiele gibt. Aber – wir haben im Footer den Menüpunkt Casino-Kartenspiele gefunden. So gelangst du ganz einfach mit einem Klick zu allen Kartenspielen – auch dem Live Casino Angebot.

Live Casino

Das Live Casino ist wirklich sehr groß und bietet dir viele verschiedene Tische von den verschiedensten Softwareanbietern an. Wenn du das besondere Live Casinofeeling suchst, bist du bei Joo Casino auf jeden Fall sehr gut aufgehoben. Über 700 Tische warten hier auf dich! Wir haben bei den Anbietern genauer hingesehen und folgende gefunden:

• Evolution Gaming
• Pragmatic Play
• Playtech
• Ezugi
• uvm.

Ein- und Auszahlungen im Joo Casino

Im Joo Casino sind viele etablierte Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden wie etwa die Klassiker: Kreditkarten, Banküberweisung und eWallet verfügbar. Wir haben aber bei den Kryptowährungen genauer hingesehen und freuen uns über das Angebot. Wir hätten uns gerade bei einer neuen Spielothek noch mehr unterschiedliche Coins gewünscht, sind mit Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash und Dogecoin als Auswahl sehr zufrieden. In unserer übersichtlichen Tabelle haben wir dir alle Informationen zur den einzelnen Zahlungsoptionen wie etwa Einzahlungslimit und Auszahlungslimit aufgeführt.

Wie erfolgt die Einzahlung im Joo Casino?

Für die Einzahlung stehen dir verschiedenste Möglichkeiten bereit. Nachdem du dich im Joo Casino registriert hast und ein aktives Spielerkonto besitzt, kannst du auch schon wählen, ob du Geld mit deiner Kreditkarte, Debitkarte, eWallet oder Kryptocoins einzahlen möchtest. Um die Einzahlung vorzunehmen, klickst du einfach auf den Button „Einzahlung“ ganz oben rechts auf der Seite und folgst den Anweisungen. Eine Einzahlung ist schnell abgewickelt und auch sehr intuitiv durchzuführen.

Wie erfolgt die Auszahlung im Joo Casino?

Wenn du einen satten Gewinn erzielt hast und dir dein Geld auszahlen möchtest, klickst du, nachdem du dich im Joo Casino eingeloggt hast auf den Botton „Auszahlung“. Dieser befindet sich ebenso wie der Button „Einzahlung“ ganz oben rechts. Auch hier wirst du Schritt für Schritt durch den Prozess geleitet und bekommst alles schön übersichtlich und detailliert angezeigt. Seitens des Joo Casinos werden von dir keine Gebühren erhoben. Bei einer Auszahlung mit Kreditkarte oder Banküberweisung musst du lediglich ein paar Tage auf dein Geld warten – ähnlich wie bei einer herkömmlichen Banküberweisung.

Joo Casino Bonus

Im Joo Casino erwartet dich als Neukunde ein mehrstufiger Willkommensbonus oder besser gesagt Einzahlungsbonus auf dich. Insgesamt sind bis zu 450 Euro plus 150 Freispiele möglich. Um dein Bonusgeld zu erhalten, musst du insgesamt vier Einzahlungen vornehmen. Was die Bonusbedingungen betrifft, sind wir auch zufrieden. Diese sind fair, könnten aber noch eine Spur lockerer sein. So musst du den Bonus etwa 50x umsetzten. Wir haben dir hier noch einmal den Einzahlungsbonus/Neukundenbonus im Kurzüberblick zusammengefasst:

Weitere Bonus Aktionen

Neben dem Willkommensbonus warten aber auch noch andere Angebote wie etwa die Montag Afterparty, Mittwoch Freispiele oder die wöchentlichen Cashbacks auf dich. Diese findest du im Hauptmenü unter dem Punkt Promotionen. Was wir sehr positiv bewerten ist die Übersicht der einzelnen Bonusaktionen. Hier findest du auch zu jedem Angebot die dazugehörigen Bonusbedingungen und Umsatzbedingungen.

Sicherheit und Seriosität – Was wird dafür getan?

Was tut das Joo Casino für die Sicherheit deiner Daten und ist die Spielbank auch seriös? Wir haben hier einen Blick auf das Unternehmen geworfen und geprüft, ob deine Daten und dein Geld auch sicher in der Spielothek aufgehoben ist. Wir haben nachstehend die einzelnen Fragen beantwortet.

Ist das Joo Casino seriös?

Ja. Das Joo Casino ist ein seriöser und vertrauenswürdiger Anbieter. Dies lässt sich anhand von verschiedenen Aspekte zurückführen. Einerseits ist natürlich eine Lizenz wichtig, andererseits schauen wir auch genau hin, ob die Spielbank über einen professionellen und hilfsbereiten Kundendienst verfügt, namhafte Softwareanbieter und Zahlungsmethoden im Portfolio aufgeführt werden. Worauf wir auch sehr großen Wert legen, ist die Offenlegung von Informationen zur Lizenzierung, verantwortungsvollem Spielen, Datenschutz und AGB. All das findest du im Footer des Joo Casinos – also im untersten Ende – der Website.

Sind die Spiele im Joo Casino fair?

Ja, alle angebotenen Spiele im Joo Casino sind nachweislich fair. In den FAQ findest du die Information, dass das Casino eine externe Software der Firma Itech Labs nutzt. Dies bedeutet, dass der RNG (Random Number Generator, also auf Deutsch der Zufallszahlengenerator) den Anforderungen der Glücksspielindustrie entspricht und alle Ergebnisse im Spiel (Rollen in Spielautomaten und Kartenausteilung in Kartenspielen), zufällig sind.

Hat das Joo Casino eine Lizenz?

Ja. Das Joo Casino verfügt über eine gültige Glücksspiellizenz aus Curaçao und ist somit ein sicheres und seriöses Online Casino.

Sind meine Coins sicher? 

Um deine Coins musst du dir im Joo Casino keine Sorgen machen. Die Spielothek selbst ist gut gegen Angriffe von Außen geschützt und verfügt über die modernsten Sicherheitsstandards, nämlich einer SSL-Verschlüsselung. Darüber hinaus kannst du dir als zusätzlichen Schutz vor unbefugter Nutzung deines Casinokontos oder Coins die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten. Damit sind deine Anmeldedaten sicher und vertraulich bei dir aufbewahrt.

Mobile Nutzung vom Joo Casino

Für das mobile Spielen im Joo Casino steht keine native App zur Verfügung. Das bedeutet, dass du keine App herunterladen musst, sondern einfach über den Browser deines mobilen Endgerätes spielen kannst. In diesem Fall spricht man von einer Web-App. Du musst bei der mobilen Nutzung auf nichts Verzichten. Es sind die gleichen Spiele und auch das Live Casino mobil spielbar.

Wir haben uns die App genauer angesehen und können nach unserem ausführlichen Test feststellen, dass du auch definitiv von Unterwegs auf deine Kosten kommen wirst! Die Website bzw. die mobile Oberfläche des Joo Casinos ist übersichtlich, lädt schnell und weist keine Bugs auf – auch nicht im Spiel selbst.

Joo Casino Kundenservice – Wie wird mir geholfen?

Wenn es um den Kundendienst geht, gibt es im Joo Casino auf den ersten Blick wirklich nichts zu meckern. Wir haben für dich überprüft, ob es einen Live Chat gibt und wenn ja, wie professionell und hilfsbereit dieser ist und, wie dir bei sonstigen Problemen geholfen wird.

Gibt es einen Kundenservice auf Deutsch?

Bevor du den Kundendienst per Kontaktformular kontaktiert, solltest du dich erst in den FAQ umschauen. Eventuell wird deine Frage dort schon beantwortet. Die FAQ sind ausführlich aufbereitet. Solltest du nicht fündig werden, kannst du auch den Kundenservice per E-Mail kontaktieren. Dies kannst du auch auf Deutsch erledigen. Der Kundendienst findet auf Deutsch, Englisch und Russisch statt.

Ist ein Live-Chat vorhanden?

Ja! Im Joo Casino steht dir auch ein Live-Chat rund um die Uhr zur Verfügung. Wenn du also einen Fragen hast oder es zu einem Problem kommen sollte, kontaktiere am besten den Live-Chat. Hier wirst du in nur wenigen Sekunden mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden und wirst auch direkt gefragt, ob du Hilfe in Deutsch, Englisch oder Russisch benötigst. Zudem wird auch versucht, dein Problem nach Kategorie zu filtern. Wenn keine passende Kategorie zutrifft, kannst du deine Frage einfach ins Chatfenster schreiben. Nach wenigen Sekunden kannst du dann mit einem Mitarbeiter chatten.

Ist der Live-Chat auf Deutsch verfügbar?

Ja. Wie oben bereits beschrieben wirst du, sobald du den Live-Chat startest gefragt, in welcher Sprache du Auskunft erhalten möchtest. Dies hat bei unseren Tests immer einwandfrei funktioniert.

Alternativen zu Joo Casino – Welche sind zu empfehlen?

Falls dich Joo Casino nicht ganz überzeugt hat oder du dich noch nicht festlegen möchtest, haben wir dir hier unsere Top-Favoriten als Alternative aufgelistet. Klick dich durch unsere Erfahrungsberichte und wähle dein Online Casino aus.

Joo Casino Vorteile und Nachteile im Überblick

Fazit zu unseren Joo Casino Erfahrungen

Die Eröffnung eines Kontos bei Joo Casino ist absolut empfehlenswert. Der Casinoanbieter verfügt nicht nur über eine große und hervorragende Spielauswahl, sondern kann auch in anderen Punkten sehr überzeugen. Zum Beispiel gibt es ein großes Live-Casino Angebot, viele verschiedene Zahlungsmethoden mitunter die bekanntesten Kryptowährungen. Einer der wichtigsten Punkte ist natürlich die Regulierung. Das Joo Casino verfügt auch über eine gültige Lizenz! Beim Bonus handelt es sich nicht nur um einen Einzahlungsbonus. Gleich vier Einzahlungen werden reichlich aufpoliert und 150 Freispiele gibt es noch obendrauf. Insgesamt macht das Angebot von Joo Casino also einen mehr als soliden Eindruck.

Joo Casino – Häufige Fragen und Antworten