Autoexclusión en casinos online en España
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La autoexclusión es una medida de protección pensada para cuando jugar deja de ser entretenimiento y se vuelve un problema. Cuando eso sucede hay que pedir ayuda para impedirte el acceso a ciertos juegos durante un tiempo. En España, esta protección existe en dos niveles, Por un lado, mediante la RGIAJ, que afecta al juego online con licencia, y las secciones del propio casino online de autoexclusión. Sigue leyendo y conoce todas las opciones y cómo pueden ayudar.
Qué es la autoexclusión y qué objetivos tiene
La autoexclusión, o también llamada autoprohibición, es una decisión voluntaria para bloquear tu acceso al juego allí donde la normativa exige identificación previa del participante. Su objetivo es reducir el riesgo de impulsos, cortar la disponibilidad inmediata y darte espacio para recuperar control con autoevaluación.
No confundas autoexclusión con jugar con límites
Es importante no confundirla con jugar con límites en el concepto de protección del jugador. Ya que los límites intentan moderar; la autoexclusión impide participar dentro del ámbito donde se aplica.
RGIAJ: la autoprohibición nacional en España
El RGIAJ, el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, permite inscribir a jugadores si no desean acceder a juegos, siempre y cuando haya algún tipo de verificación. La inscripción es voluntaria o puede venir de una resolución judicial, y tiene alcance nacional. Es decir, es el registro de autoexclusión gestionado por la DGOJ y a veces se menciona de forma informal como registro de prohibidos.
- Juego online en casinos con licencia en España
- Juego presencial
- En algunos supuestos, puede aplicarse en juegos reservados como la lotería nacional
- Webs sin licencia en España
- No es un filtro de cancelación de acceso a páginas de juego
Qué implica para el acceso y la verificación
Si estás inscrito:
- el operador con licencia debería impedir el registro o el acceso
- Pueden aplicarse limitaciones tanto durante el proceso de registro y verificación como durante el uso normal de la cuenta, ya que el sistema está diseñado para prevenir usos indebidos, aún con un presupuesto predefinido.
Autoexclusión del casino vs RGIAJ
Aunque suenen parecido, cumplen funciones distintas. La autoexclusión del operador actúa desde dentro del casino; mientras que el RGIAJ actúa como barrera a nivel estatal para el juego online. Como expertos en la materia, queremos darte una comparación justa mayor entendimiento, incluso si antes has probado un límite de depósito.
| Punto clave | Autoexclusión | RGIAJ |
|---|---|---|
| Alcance | Solo el casino | Para todo el juego nacional |
| Quién lo gestiona | El propio casino | DGOJ |
| Objetivo principal | Cortar el acceso a un sitio concreto | Evitar el acceso a otros casinos con licencia |
| Tiempo | Depende del casino online, pero normalmente es inmediato | Aproximadamente entre 1 y 2 horas |
| Cancelación | Depende el casino | A partir de los 6 meses |
Criptocasinos sin licencia: limitaciones de la autoexclusión
Si un sitio opera sin licencia en España, no está dentro del marco de juego autorizado y, por tanto, no puedes ser participe del programa RGIAJ.
En estos casos, la autoexclusión suele ser internamente voluntaria y dependiente del propio casino o criptocasino. Por eso, cuando el objetivo es protección real, conviene priorizar el juego en plataformas que aporten este tipo de secciones además de apoyarte en medidas externas como complemento, sin confiarlo todo a una sola opción.
Qué suele pasar después de autoexcluirte
Acceso, cuenta y comunicaciones
Lo habitual es que se bloquee el registro o el acceso una vez que el casino recibe la notificación de la oficina de DGOJ en un plazo aproximado de 1–2 horas. Además, cuando es en un casino presencial, el efecto depende de cómo se actualicen y comuniquen los listados en cada ámbito autonómico.
Saldo y retiradas
La autoexclusión busca limitar participación, no complicarte la vida, pero cada casino puede requerir verificaciones para gestiones de cuenta, como por ejemplo, por seguridad. Si el objetivo es reducir estímulos, es buen momento para revisar comunicaciones comerciales y priorizar entornos y hábitos que no te empujen a volver, y pedir ayuda.
Preguntas frecuentes sobre autoexclusión
Sí, es lo mismo. Se dice autoprohibición o autoexclusión para referirse a la inscripción que impide el acceso a juegos sujetos a identificación. No. La del casino suele ser solo para ese operador; el RGIAJ busca un efecto más amplio en el ecosistema de licencias en España. Es bastante rápida la autoexclusión. Se notifica automáticamente y, aproximadamente en 1 o máximo 2 horas, ya no podrías registrarte.
Aviso: Este sitio web tiene únicamente fines informativos y no constituye asesoramiento legal. Las ganancias en el juego no están garantizadas. El juego puede ser adictivo. Juega solo si es legal en tu país o región e infórmate sobre la normativa vigente. Por favor, juega con responsabilidad. | 18+
Fuentes
- Ordenación del Juego. "Formularios solicitud (Información general)". https://sede.ordenacionjuego.gob.es/es/formularios-impresos.
- Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego. "RGIAJ". https://www.ordenacionjuego.es/participantes-juego/juego-seguro/rgiaj.
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