Einzahlung von 100 USDT wird nicht gutgeschrieben

Hab am Sonntag 100 USDT eingezahlt um ein bisschen Roulette und Book of Dead zu zocken. Blockchain hat die Zahlung längst bestätigt gehabt, mehrere Bestätigungen schon durch, aber im Casino Konto stand immer noch 0. Hab den Live chat angeschrieben, die meinten ich soll 24 std warten. Hab gewartet, nix passiert. Am Montag nochmal geschrieben, wieder nur vertröstet. So kann ich doch nicht zocken wenn das Geld einfach weg is. Will das die Kohle jetzt endlich auf mein Konto kommt, sonst ist für mich Schluss mit dem Laden.