BitStarz – nuestras experiencias

Son los jugadores los que mejor saben lo que es importante en un buen y exitoso casino online. En BitStarz, un grupo de amantes de los casinos y visitantes de casinos online se reunieron y lanzaron un nuevo casino online en el mercado del juego en 2014. Así nació BitStarz, que desde entonces goza de una popularidad cada vez mayor.

Hemos examinado de cerca el casino en línea para nuestra prueba exhaustiva y hemos comprobado si merece su buena reputación.

El bono del casino BitStarz

El bono de bienvenida o más bien el paquete de bienvenida para los usuarios recién registrados en BitStarz es de 20 tiradas gratis y puede ser activado en tu página de perfil. Y eso no es todo. Tus cuatro primeros depósitos también serán recompensados. El paquete de bienvenida es de hasta 5 BTC.

• 1er depósito: bonificación del 100% hasta 1 BTC
• 2º depósito: bonificación del 50% hasta 1 BTC
• 3er depósito: bonificación del 50% hasta 2 BTC
• 4º depósito: bonificación del 100% hasta 1 BTC

No necesitas un código promocional para el bono de depósito. El dinero de tu bonificación se te abonará directamente después de tu depósito. Además, te esperan 160 tiradas gratuitas más después de tu depósito.

Las condiciones del bono

Aquí tienes un resumen de todas las condiciones importantes:

• La bonificación debe apostarse 40 veces.
• El depósito mínimo es de 20 € por cada bonificación.
• Las ganancias de las tiradas gratuitas deben apostarse 40 veces.
• La ganancia máxima de las tiradas gratuitas puede ser de 100 €.
• La bonificación es válida durante 7 días.

Si tienes más preguntas sobre la bonificación u otras bonificaciones, lee las condiciones de la bonificación y las condiciones de facturación. Allí encontrarás toda la información importante sobre todas las promociones de bonificación actuales.

La selección de juegos en el casino BitStarz

BitStarz destaca a primera vista por su gran selección de juegos de tragaperras, de mesa y de cartas, así como por su amplio Casino en vivo. En las categorías individuales encontrará numerosos juegos de primera línea de conocidos proveedores de software. Hemos hecho una lista de los 40 proveedores de software y hemos analizado las distintas categorías.

Tragaperras y ranuras

BitStarz Casino ofrece muchas tragaperras de proveedores de software de renombre. Entre ellos se encuentran nada menos que NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Microgaming e Yggdrasil. También las máquinas tragaperras de muchos pequeños fabricantes como Kalamba, Mascot o Nolimit City están representados. Ya sea Gonzo's Quest, Starburst o Book of Dead Dead, todo está ahí.

En definitiva, la selección de más de 2.700 tragaperras nos parece muy amplia. Especialmente para los casinos con una selección tan grande, nos gustaría mucho tener una opción de filtro más detallada. Especialmente los nuevos jugadores de casino tienen «mucho donde elegir» con esta situación de selección. Por medio de filtros, puedes afinar un poco tu selección de juegos.

Sin embargo, tiene la posibilidad de probar todos los juegos en la versión demo antes de depositar dinero real.

Juegos de mesa y juegos de cartas

Aquellos a los que les gusta jugar a juegos de casino clásicos como el póker, el blackjack o la ruleta encontrarán lo que buscan en BitStarz. Porque aquí también nos impresiona la diversidad de la selección. Lo que hemos encontrado y nuestras recomendaciones:

• Blackjack (Blackjack americano de Habanero)
• Ruleta (Ruleta clásica de Authentic)
• Baccarat (Baccarat by BGaming)
• Dados (Craps by Evolution)
• Póker (All Aces Poker de Microgaming)
• Keno (Keno de Evoplay Entertainment)
• Sic Bo (Sic Bo Dragons de Wazdan)

Especialmente con los grandes juegos de mesa como el blackjack, puedes elegir entre más de 130 opciones, si cuentas la oferta de Casino en vivo.

Casino en vivo

BitStarz Casino también entra en la carrera con un Casino en vivo. Especialmente en este caso, es importante examinar detenidamente lo que se ofrece. Muchos casinos le ofrecen un Casino en vivo, pero luego le decepcionan porque no ofrecen una gran selección de juegos en vivo o sólo confían en un único proveedor.

Sin embargo, el Casino BitStarz le ofrece un buen cambio aquí. Aunque la mayoría de los juegos de ruleta son de Evolution Gaming, los siguientes proveedores también pueden encontrarse en la categoría de juegos en vivo:

• Vivo Gaming
• Auténtico
• LuckyStreak

Depósitos y retiradas en BitStarz

Los depósitos y las retiradas son también un aspecto importante, que hemos examinado detenidamente. La página de resumen de pagos es muy detallada y precisa. Eso tiene sus puntos positivos. Aquí puede ver de un vistazo qué métodos de pago se ofrecen, si hay comisiones de depósito y cuánto tiempo puede tardar el depósito o la retirada. Por no hablar de los límites por transacción.

Además de las criptomonedas, también puedes hacer depósitos y retiros con tarjeta de crédito y eWallet. Puede ver qué otras monedas se aceptan y qué comisiones de depósito se aplican en nuestra tabla. Aquí puede ver todas las opciones de pago de un vistazo.

Hacer un depósito es muy fácil y sólo lleva un minuto. Debe decidir de antemano la cantidad que desea depositar y, por supuesto, si desea transferir esta cantidad a través de criptomoneda o dinero real. Si es tu primera visita al casino, tendrás que crear una cuenta en BitStarz de antemano.

Retirar dinero es tan fácil como depositarlo. Por cierto, todas las retiradas son gratuitas y tardan entre 1 y 3 días según el método de retirada elegido, lo que no sólo es justo sino también rápido.

Sin embargo, tenga en cuenta que se requiere una verificación antes de su primer retiro. Este proceso se llama KYC. La abreviatura significa«know your customer«, es decir, «conoce a tu cliente» en alemán. Durante este proceso, se verificará su identidad. Este proceso es estándar. No tiene que preocuparse si el casino en línea quiere ver una copia de su documento de identidad antes del primer retiro. Una vez hecho esto, la transferencia se pone en marcha.

Seguridad y seriedad de BitStarz

En la página del casino online de BitStarz hay una sección separada sobre el tema de la seguridad y la respetabilidad. Aquí se habla de la encriptación SSL del sitio web y también de la información sobre el uso del generador de números aleatorios en los juegos, los T&Cs, la política de privacidad, la licencia y el juego responsable. Hemos revisado los temas más importantes para usted y los hemos resumido brevemente aquí.

Seguridad y licencia

BitStarz es un conocido y reputado casino en línea de Dama N.V. Con una licencia de juego válida de Curazao(licencia nº: 8048/JAZ2020-013), también está sujeto a varios requisitos para garantizar un cierto nivel de seguridad. BitStarz tiene encriptación TLS 1.3.

Licencia de juego:	Curaçao
Número de licencia:	8048/JAZ2020-013
Ratios de pago verificados por:	no hay información
Encriptación:	TLS1.3, SSL
Autenticación de 2 factores:	disponible

Prevención de la adicción al juego

BitStarz también se toma muy en serio el tema de la prevención de la adicción al juego. Durante nuestra prueba, descubrimos que puedes establecer varios límites en tu configuración privada en la cuenta de jugador y también excluirte del juego si es necesario. En el pie de página del sitio web encontrará la subpágina adicional «Play safe». Aquí también se trata en detalle el tema del juego responsable y se hace referencia a centros de asesoramiento útiles.

Límites de depósito:	posible
Auto-bloqueo:	posible
Área de «Juego responsable»:	disponible
Centros de asesoramiento:	disponible
Protección sub-18:	disponible

Equidad

Además de las normas de seguridad mencionadas, no tiene que preocuparse por la equidad. El resultado del juego y las ganancias se determinan mediante un generador de números aleatorios realizado por una agencia independiente(iTech Labs). Por lo tanto, el juego no puede ser manipulado ni por el casino ni por el jugador.

Uso del móvil y aplicación

La vista móvil de BitStarz es casi una copia perfecta de la versión de escritorio. Para usted, como usuario, esto significa que no es necesario descargar la aplicación. Sólo tienes que introducir la dirección web de BitStarz en tu navegador y empezar.

Servicio de atención al cliente

En cuanto al servicio de atención al cliente, también pudimos recoger algunas experiencias importantes de BitStarz. Nuestra prueba demostró que el servicio de atención al cliente -especialmente el chat en vivo- siempre responde con prontitud. El personal está bien formado, actúa con profesionalidad y ofrece respuestas orientadas a la solución con rapidez. No hay nada de qué quejarse aquí. También descubrimos que un empleado de servicio en BitStarz también tiene que tener 3 años de experiencia en la industria del eGaming para ser empleado allí.

La sección de preguntas frecuentes del Casino BitStarz también es detallada y ya proporciona mucha información sobre las preguntas más comunes relacionadas con su juego de casino en línea o su registro.

Chat en vivo:	disponible (24/7)
Idiomas en el chat en vivo:	Inglés, ruso y japonés
Teléfono:	No se especifica
Correo electrónico:	[email protected]
Sección de preguntas frecuentes:	disponible

Alternativas a BitStarz

Hay varias alternativas a BitStarz. Sin embargo, cada jugador de casino en línea tiene diferentes criterios que son decisivos para él. Algunos prefieren sólo la criptomoneda, otros prefieren las monedas FIAT. Un jugador se centra en los juegos de mesa y el otro en las tragaperras.

Hemos seleccionado las siguientes tres alternativas para usted.

BitStarz – Preguntas frecuentes

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