Unibet.fr-Betreiber wegen Selbstsperr-Fehler bestraft
Das Wichtigste in KĂŒrze
Die französische GlĂŒcksspielbehörde ANJ hat SPS Betting, den Betreiber von Unibet.fr, mit einer Geldstrafe von 800.000 Euro belegt. Grund dafĂŒr war ein technischer Fehler im Selbstsperrsystem, der es gesperrten Spielern ermöglichte, weiterhin zu spielen. Der Fehler bestand ĂŒber einen Zeitraum von fast 22 Monaten und betraf Tausende von Nutzern.
Hintergrund der Strafe
Am 22. Januar 2025 verhĂ€ngte das Sanktionskomitee der ANJ die Strafe gegen SPS Betting. Der Fehler in der Selbstsperrfunktion von Unibet.fr fĂŒhrte dazu, dass Spieler, die sich fĂŒr mehrere Monate ausschlieĂen wollten, nur fĂŒr wenige Tage gesperrt wurden. Dies verstieĂ gegen französische Vorschriften zum Spielerschutz.
Die Untersuchung der ANJ ergab, dass das Problem erstmals 2021 auftrat und insbesondere iOS-Nutzer betraf. Die Sperrzeiten wurden fĂ€lschlicherweise verkĂŒrzt, sodass Spieler, die eine zwölfmonatige Sperre beantragten, nur zwölf Tage gesperrt waren.
Technischer Fehler und Auswirkungen
Der Fehler bestand vom 2. MĂ€rz 2021 bis zum 11. Dezember 2022. Eine Systemaktualisierung fĂŒhrte dazu, dass das Problem zwischen dem 29. Dezember 2022 und dem 2. Februar 2023 erneut auftrat. Insgesamt dauerte die Fehlfunktion fast 22 Monate.
WĂ€hrend dieser Zeit konnten Tausende von gesperrten Spielern weiterhin auf Unibet.fr wetten. Dies untergrub eine zentrale MaĂnahme des verantwortungsvollen Spielens, die Spielern helfen soll, eine kontrollierte Pause vom GlĂŒcksspiel einzulegen.
VerhÀngte Sanktionen
Aufgrund der Schwere und Dauer des VerstoĂes verhĂ€ngte das Sanktionskomitee folgende MaĂnahmen:
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- Eine Geldstrafe in Höhe von 800.000 Euro
- Veröffentlichung der Entscheidung im Amtsblatt der Französischen Republik
- Pflichtveröffentlichung eines Hinweises auf der Startseite von Unibet.fr und in der App vom 17. bis 31. MÀrz 2025
- Nicht-anonymisierte Veröffentlichung der Entscheidung auf der ANJ-Website bis zum 3. MÀrz 2026
SPS Betting hat das Recht, innerhalb von zwei Monaten nach der Benachrichtigung Einspruch beim französischen Staatsrat (Conseil dâĂtat) einzulegen.
Unsere EinschÀtzung
Die Strafe gegen SPS Betting zeigt, wie wichtig ein funktionierendes System zur Selbstsperre fĂŒr Spieler ist. Technische Fehler in diesem Bereich können schwerwiegende Folgen haben, insbesondere fĂŒr gefĂ€hrdete Spieler. Die lange Dauer des Problems und die wiederholte Fehlfunktion nach einem Update verdeutlichen, dass GlĂŒcksspielanbieter ihre Systeme regelmĂ€Ăig ĂŒberprĂŒfen und verbessern mĂŒssen.
Die MaĂnahmen der ANJ setzen ein klares Zeichen fĂŒr den Spielerschutz in Frankreich. Anbieter sollten sicherstellen, dass ihre technischen Systeme zuverlĂ€ssig funktionieren, um regulatorische Strafen zu vermeiden und verantwortungsvolles Spielen zu gewĂ€hrleisten.
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