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Unibet.fr-Betreiber wegen Selbstsperr-Fehler bestraft

Das Wichtigste in KĂŒrze

Die französische GlĂŒcksspielbehörde ANJ hat SPS Betting, den Betreiber von Unibet.fr, mit einer Geldstrafe von 800.000 Euro belegt. Grund dafĂŒr war ein technischer Fehler im Selbstsperrsystem, der es gesperrten Spielern ermöglichte, weiterhin zu spielen. Der Fehler bestand ĂŒber einen Zeitraum von fast 22 Monaten und betraf Tausende von Nutzern.

Hintergrund der Strafe

Am 22. Januar 2025 verhĂ€ngte das Sanktionskomitee der ANJ die Strafe gegen SPS Betting. Der Fehler in der Selbstsperrfunktion von Unibet.fr fĂŒhrte dazu, dass Spieler, die sich fĂŒr mehrere Monate ausschließen wollten, nur fĂŒr wenige Tage gesperrt wurden. Dies verstieß gegen französische Vorschriften zum Spielerschutz.

Die Untersuchung der ANJ ergab, dass das Problem erstmals 2021 auftrat und insbesondere iOS-Nutzer betraf. Die Sperrzeiten wurden fĂ€lschlicherweise verkĂŒrzt, sodass Spieler, die eine zwölfmonatige Sperre beantragten, nur zwölf Tage gesperrt waren.

Technischer Fehler und Auswirkungen

Der Fehler bestand vom 2. MĂ€rz 2021 bis zum 11. Dezember 2022. Eine Systemaktualisierung fĂŒhrte dazu, dass das Problem zwischen dem 29. Dezember 2022 und dem 2. Februar 2023 erneut auftrat. Insgesamt dauerte die Fehlfunktion fast 22 Monate.

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WĂ€hrend dieser Zeit konnten Tausende von gesperrten Spielern weiterhin auf Unibet.fr wetten. Dies untergrub eine zentrale Maßnahme des verantwortungsvollen Spielens, die Spielern helfen soll, eine kontrollierte Pause vom GlĂŒcksspiel einzulegen.

VerhÀngte Sanktionen

Aufgrund der Schwere und Dauer des Verstoßes verhĂ€ngte das Sanktionskomitee folgende Maßnahmen:

  • Eine Geldstrafe in Höhe von 800.000 Euro
  • Veröffentlichung der Entscheidung im Amtsblatt der Französischen Republik
  • Pflichtveröffentlichung eines Hinweises auf der Startseite von Unibet.fr und in der App vom 17. bis 31. MĂ€rz 2025
  • Nicht-anonymisierte Veröffentlichung der Entscheidung auf der ANJ-Website bis zum 3. MĂ€rz 2026

SPS Betting hat das Recht, innerhalb von zwei Monaten nach der Benachrichtigung Einspruch beim französischen Staatsrat (Conseil d’État) einzulegen.

Unsere EinschÀtzung

Die Strafe gegen SPS Betting zeigt, wie wichtig ein funktionierendes System zur Selbstsperre fĂŒr Spieler ist. Technische Fehler in diesem Bereich können schwerwiegende Folgen haben, insbesondere fĂŒr gefĂ€hrdete Spieler. Die lange Dauer des Problems und die wiederholte Fehlfunktion nach einem Update verdeutlichen, dass GlĂŒcksspielanbieter ihre Systeme regelmĂ€ĂŸig ĂŒberprĂŒfen und verbessern mĂŒssen.

Die Maßnahmen der ANJ setzen ein klares Zeichen fĂŒr den Spielerschutz in Frankreich. Anbieter sollten sicherstellen, dass ihre technischen Systeme zuverlĂ€ssig funktionieren, um regulatorische Strafen zu vermeiden und verantwortungsvolles Spielen zu gewĂ€hrleisten.

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Letztes Update: 6. MĂ€rz 2025

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