OASIS Sperre aufheben: Voraussetzungen, Ablauf und rechtliche Grundlagen
Wer eine OASIS Sperre aufheben will, braucht dafür einen schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt. Von allein endet der Eintrag im Sperrsystem nicht, auch nicht nach Ablauf der Mindestdauer. Erst die Prüfung durch die Fachstelle kann einen Spieler wieder freischalten.
Ob eine Aufhebung möglich ist, richtet sich nach dem Grund und der Dauer der Sperre. Eine fremdveranlasste Sperre bindet dich länger als eine selbst gewählte. In beiden Fällen muss die Mindestfrist abgelaufen sein, bevor der Antrag gültig wird.
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Lesezeit: ~ 8 Minuten
Das Wichtigste in Kürze
Die Aufhebung einer OASIS Sperre folgt festen Regeln bei Frist, Unterlagen und Datenspeicherung.
- Eine OASIS Sperre lässt sich nur mit einem schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt aufheben, nie automatisch.
- Der Antrag ist erst nach Ablauf der Mindestdauer gültig: eine Mindestdauer von einem Jahr bei einer Fremdsperre, drei Monate bei einer Selbstsperre.
- Nötig sind das (digital) unterschriebene Formular und eine Ausweiskopie; ein Führerschein wird nicht akzeptiert.
- Der Antrag geht per E-Mail oder per Post an die Fachstelle, die Bearbeitung dauert derzeit mehrere Monate.
- Nach der Aufhebung bleiben die persönlichen Daten sechs Jahre gespeichert, sind für Anbieter aber nicht mehr einsehbar.
- Die 24-Stunden-Sperre über den Panikbutton endet ohne Antrag von selbst.
Wann darf man die OASIS Spielersperre aufheben lassen und welche Fristen gelten?
Eine OASIS Spielersperre aufheben zu lassen, ist erst nach Ablauf der Mindestdauer möglich. Eine Fremdsperre läuft mit einer Mindestdauer von einem Jahr, eine Selbstsperre mindestens drei Monate. Wer eine kürzere Selbstsperre beantragt, wird automatisch auf drei Monate gesetzt.
Der Antrag auf Aufhebung einer Sperre wird erst nach dem tatsächlichen Ablauf der Frist gültig. Geht er vorher ein, bearbeitet die Behörde ihn nicht. So bestimmt der Grund der Sperre, wie lange du bis zum frühesten Antrag wartest.
OASIS Sperre aufheben: der Antrag Schritt für Schritt
Der Weg, sich bei OASIS entsperren zu lassen, führt über 12 Schritte. Er reicht vom Prüfen der Frist über das Ausfüllen des Online-Formulars und Ausweiskopie bis zum Einsenden und der Bestätigung.
- Sperrfrist prüfen: Ein Antrag ist erst nach Ablauf der Sperrdauer möglich: mindestens ein Jahr bei einer Fremdsperre, mindestens drei Monate bei einer Selbstsperre.
- Online Formular starten: Online-Antrag zur Aufhebung einer Sperre mit Klick auf „Zum Online-Antrag“ starten.
- Identifizierungsform wählen: Das Formular kann entweder mit „Anmeldung über BundID“ und Online-Ausweisfunktion oder ohne Anmeldung ausgefüllt werden.
- Persönliche Daten angeben: Das Formular verlangt Vornamen, Familienname, Geburtsdatum und Geburtsort.
- Anschrift angeben: Verpflichtend ist die Angabe von Land, Straße, Postleitzahl und Ort. Die Hausnummer ist optional.
- Erreichbarkeit angeben: Man kann eine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer als Kontaktmöglichkeit hinterlegen.
- Ergänzende Angaben: Auf der nächsten Formularseite muss der Familienname zum Zeitpunkt der Sperreintragung und ein Foto oder Scan eines Identitätsnachweises hochgeladen werden (Deutscher Personalausweis oder Reisepass, ausländischer Pass, kein Führerschein). Erlaubte Formate: JPEG, JPG, PNG, PDF mit max. 5MB Größe.
- Optional – Austausch über E-Mail: Wer möchte, kann die Eingangsbestätigung des Antrags und auch das schlussendliche Ergebnis unverschlüsselt per E-Mail erhalten. Wer diese Option nicht markiert, wird per Post kontaktiert.
- Angaben prüfen: Auf der dritten Seite werden alle Angaben aufgeführt, die vom Absender überprüft werden sollen.
- Unterschrift zur Bestätigung: Die „Richtigkeit der Angaben“ muss durch eine digitale Unterschrift bestätigt werden. Dazu ein Foto der Unterschrift hochladen und im Pop-Up-Fenster den Bildausschnitt mit der Unterschrift auswählen.
- Formular absenden: Dazu den Button „Formular einreichen“ klicken.
- WICHTIG: Bestätigungslink per Mail aktivieren. Nach dem Einreichen des Formulars wird ein Link an die E-Mail-Adresse geschickt. Nur wenn der Link innerhalb von 24 Stunden geklickt wird, ist die Antragsstellung gültig.
Wo finde ich das Formular zur Aufhebung einer OASIS Sperre?
Ursprünglich hat das Regierungspräsidium Darmstadt das Antragsformular als PDF bereitgestellt. Mittlerweile kann der Antrag online ausgefüllt, digital unterschrieben und direkt übermittelt werden. Es muss nicht mehr ausgedruckt und händisch unterschrieben werden.
Wie wird der Antrag eingereicht?
Der Antrag wird direkt auf der Website mit dem Absenden des Online-Formulars eingereicht. Danach muss ein Link bestätigt werden, der per E-Mail zugeschickt wird und 24 Stunden gültig ist. Verfällt der Link, wird der Antrag nicht übermittelt und ist ungültig.
Der Antrag gilt erst nach Ablauf der Sperrfrist. Wer zu früh einen Antrag stellt, macht ihn ungültig und muss ihn ihn nach Ablauf der Frist erneut stellen.
Alternativen zu OASIS im September 2026
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- Ab dem 4. Level im Treueprogramm kommt ein wöchentlicher Cashback von 10% hinzu.
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- Jeder Teilbetrag wird freigeschaltet, sobald das 15-fache der Ersteinzahlung umgesetzt wurde
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Welche Behörde ist für OASIS zuständig und wie erreicht man sie?
Für OASIS ist das Regierungspräsidium Darmstadt zuständig. Die Landesregierung Hessen betreibt über diese Behörde das bundesweite Sperrsystem für alle angeschlossenen Anbieter.
Die OASIS-Fachstelle des Regierungspräsidiums Darmstadt ist telefonisch, per E-Mail und postalisch erreichbar – die Telefonzeiten sind allerdings eng begrenzt.
| Kontaktweg | Angabe |
|---|---|
| Telefon | +49 6151 12 8611 |
| Servicezeiten | mittwochs 9:30 – 11:30 Uhr, donnerstags 13:00 – 15:00 Uhr |
| spieleranfragenoasis@rpda.hessen.de |
Was passiert nach der Bestätigung der OASIS-Entsperrung?
Nach der Bestätigung durch die Fachstelle wird dein Eintrag gelöscht. Du kannst dich dann wieder bei lizenzierten Anbietern registrieren, anmelden und dort spielen. Die Sachbearbeiter nehmen die eigentliche Freischaltung in der Datenbank vor Ort vor.
Bis dahin bleibt die Sperre aktiv. Erst die Freischaltung setzt die Aufhebung in Kraft, nicht schon der Versand des Antrags.
Was ist der Unterschied zwischen Selbstsperre und Fremdsperre bei OASIS?
Der Unterschied wird von drei Punkten bestimmt: wer die Sperre auslöst, aus welchem Grund und wie lange sie mindestens läuft. Eine Fremdsperre dauert mindestens ein Jahr. Bei einer Selbstsperre bist du mit drei Monaten deutlich kürzer blockiert.
| Art der Sperre | Wer beantragt sie | Mindestdauer |
|---|---|---|
| Selbstsperre | der Spieler selbst | 3 Monate |
| Fremdsperre | Anbieter oder Dritte wie Angehörige | 1 Jahr |
Glücksspielanbieter veranlassen eine Fremdsperre bei problematischem Spielverhalten, ebenso Angehörige, Freunde oder Bekannte. Eine Selbstsperre beantragt der Spieler dagegen aus eigenem Entschluss.
Was ist OASIS und warum gibt es das Spielersperrsystem?
OASIS ist das bundesweite Spielersperrsystem für lizenziertes Glücksspiel. Es schließt gesperrte Spieler zeitgleich bei allen angeschlossenen Anbietern aus. Die OASIS Sperrdatei wird zum Schutz der Spieler und zur Bekämpfung der Glücksspielsucht betrieben.
Alle Anbieter mit deutscher Lizenz müssen sich an OASIS anschließen und ihre Spieler bei jedem Login damit abgleichen.
Diese Daten speichert OASIS
OASIS speichert auf Grundlage von §23 Absatz 1 des Glücksspielstaatsvertrags 2021 folgende Daten der gesperrten Person:
- Familien-, Vor- und Geburtsname
- Alias- oder Falschnamen
- Geburtsdatum und Geburtsort
- Anschrift
- Grund der Sperre
- Dauer der Sperre
- die meldende Stelle
- die Dokumente, die zur Sperrung geführt haben
- Lichtbilder (in der Zukunft vorgesehen, aktuell aber noch nicht im Einsatz)
Das passiert mit den Daten nach der Aufhebung
Nach der Aufhebung einer Sperre bleiben diese Daten sechs Jahre gespeichert. Für Veranstalter und Vermittler sind sie in dieser Zeit nicht mehr einsehbar. Bei einer 24-Stunden-Sperre löscht die Behörde die Daten schon zwei Wochen nach Ablauf.
Wann ist eine OASIS-Sperre oder ihre Aufhebung sinnvoll?
Eine Sperre ist sinnvoll, sobald du bei dir selbst ein problematisches Spielverhalten bemerkst. Sie wirkt sofort bei allen angeschlossenen Anbietern. Im Moment des Drucks nimmt sie dir die Entscheidung ab.
Eine Entsperrung solltest du dagegen ruhig abwägen. Die Wartezeit auf die Bearbeitung ist selbst eine Schutzpause. Eine OASIS Selbstsperre aufheben zu lassen, lohnt nur bei einer stabilen Lage.
Dauer der OASIS Entsperrung: Ab wann kann man wieder spielen?
Nach dem Eingang eines gültigen Antrags dauert die Bearbeitung aktuell mehrere Monate. Die Fachstelle ist derzeit im Rückstand. Diese Wartezeit kommt zur Sperrfrist hinzu.
Erst mit der Freischaltung durch die Behörde kannst du wieder bei lizenzierten Anbietern spielen. Bis dahin bleibt der Zugang gesperrt, auch wenn die Mindestdauer längst vorbei ist.
Was ist die 24-Stunden-Sperre bei OASIS und wie wird sie behandelt?
Die 24-Stunden-Sperre ist ein kurzer Selbstausschluss über den sogenannten Panikbutton. Sie endet ohne Antrag von selbst, sobald 24 Stunden seit dem Klick vergangen sind.
Anbieter von Sportwetten, Online Casinospielen, Online Poker und virtuellen Automatenspielen müssen diesen Button klar sichtbar anzeigen. Er ist die niedrigschwellige Alternative zur regulären Sperre für einen vorübergehenden Ausschluss.
Rechtsrahmen: OASIS unter dem Glücksspielstaatsvertrag
OASIS beruht auf dem Glücksspielstaatsvertrag 2021, konkret auf den Paragrafen 8a bis 8d und 23 samt Hessischem Glücksspielgesetz. Danach betreibt das Land Hessen über das Regierungspräsidium Darmstadt das Sperrsystem. Alle lizenzierten Anbieter müssen sich daran anschließen.
Wer bei Seiten ohne OASIS-Anschluss spielt, bewegt sich außerhalb des deutschen Rechtsrahmens und verliert dessen Schutz. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder führt die zentrale Aufsicht über das lizenzierte Glücksspiel. Ihre Whitelist listet die zugelassenen Anbieter. Die Angaben in diesem Ratgeber stammen aus dem Gesetzestext und den Auskünften der OASIS-Fachstelle.
Verantwortungsvolles Spielen
Wer das Spielen nicht mehr im Griff hat, findet Unterstützung. Die Beratungsstellen der Suchthilfe und unsere Übersicht zum verantwortungsvollen Spielen nennen Anlaufstellen. Auch die OASIS-Sperre selbst ist ein Schutzinstrument, kein Hindernis.
Fazit: Was du beim OASIS Sperre aufheben beachten musst
Eine OASIS Sperre aufheben zu lassen, gelingt nur mit einem schriftlichen Antrag nach Ablauf der Mindestdauer. Nötig sind das unterschriebene Formular und eine Ausweiskopie, danach folgt eine Bearbeitungszeit von mehreren Monaten. Nach der Aufhebung bleiben die Daten sechs Jahre gespeichert, ohne für Anbieter sichtbar zu sein. Wer Fristen und Unterlagen von Anfang an kennt, vermeidet einen abgelehnten Antrag und plant die Wartezeit realistisch ein.
Häufig gestellte Fragen zum Aufheben der OASIS Spielersperre
Wie lange dauert es, eine OASIS Sperre aufheben zu lassen?
Nach Ablauf der Mindestdauer und Eingang eines gültigen Antrags dauert die Bearbeitung aktuell mehrere Monate. Die Fachstelle ist im Rückstand.
Kann ich die OASIS Sperre aufheben online erledigen?
Ja, man kann den Antrag auf Aufhebung der OASIS Sperre online auf der Website des RS Darmstadt ausfüllen und absenden.
Welche Unterlagen brauche ich für den Aufhebungsantrag?
Da das Formular online ausgefüllt wird, wird nur ein Scan von Personalausweis, Reisepass oder ausländischem Pass benötigt. Ein Führerschein wird nicht akzeptiert. Zusätzlich brauchst du ein Foto oder einen Scan deiner Unterschrift.
Wird die OASIS Selbstsperre automatisch aufgehoben?
Nein. Auch eine Selbstsperre endet erst nach einem Antrag. Ohne Antrag bleibt der Eintrag dauerhaft bestehen, selbst wenn die drei Monate abgelaufen sind.
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